نظمت إدارة الجودة؛ بالإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء، في الأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، ورشة عمل "مواءمة الإجراءات التشغيلية في دليل الآيزو 2008:9001 مع العمليات الإدارية"، وذلك في نادي ضباط الشرطة بأبوظبي.
افتتح الورشة المقدم الدكتور سعيد مطر الصريدي، مدير إدارة الجودة؛ مدير مشروع تطوير العمليات الإدارية، مؤكداً أهمية تكامل أنظمة التطوير بين جميع الإدارات التابعة لوزارة الداخلية.
وأشار إلى ضرورة متابعة تطبيق معايير الآيزو تكاملاً مع العمليات الإدارية المعتمدة على مختلف المستويات، والعمل على قياسها بكل دقة وحيادية، والعمل بروح الفريق الواحد من أجل التحسين والتطوير المستمرين، سعياً إلى تحقيق الأهداف المنشودة.
بعد ذلك تناول الرائد نصر خليفة الفلاسي، رئيس قسم العمليات الإدارية، محاور الورشة؛ حيث شرح عملية مواءمة الإجراءات في دليل الآيزو 2008:9001 مع لائحة العمليات الإدارية، واستعرض مثالاً على ذلك (من واقع العمل الشرطي)، وشرح آلية توثيق ورسم العمليات الإدارية باستخدام برنامج (Ms Visio)، وتحديد مقاييس أداء العمليات، والتي ستؤدي إلى تحسين الأداء التشغيلي؛ مشيراً إلى أنه ستتبع الورشة زيارات ميدانية للتدقيق على المخرجات من عملية المواءمة.
حضر الورشة عدد من الضباط وضباط الصف وفرق الجودة من الإدارات التابعة لوزارة الداخلية.
