نظمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في رأس الخيمة فعاليات اليوم المفتوح الأول مع المتعاملين؛ بحضور العميد سلطان يوسف النعيمي مدير عام الإدارة ومديري الإدارات، والذي أقيم في صالة المراجعين بالإدارة .
وتم خلاله فتح المجال أمام العملاء لتقديم اقتراحاتهم وشكاواهم واستفساراتهم حول مختلف جوانب العمل بالإدارة، ومناقشة الاحتياجات المطروحة من خدمات للعملاء والشركاء، وتوزيع استبيان على المشاركين لقياس مدى رضا المتعاملين عن فكرة اليوم المفتوح، و كذلك الخدمات التي تقدمها الإدارة للجمهور.
وأوضح العميد سلطان يوسف النعيمي، إن تنظيم اليوم المفتوح يعكس سياسة وزارة الداخلية في التعامل مع احتياجات متعامليها، والعمل على حل أية مشكلة قد تواجههم أثناء التعامل مع الإدارة .
كما أنها دعوة لتغيير نمط التواصل مع العملاء ومقابلتهم للمسؤولين مباشرة بشفافية؛ ودون أي حواجز أو عقبات، مؤكداً سعي الإدارة من خلال هذه الفعالية إلى المحافظة على ثقة الجمهور بالإدارة من خلال تقديم خدمات متميزة وذات جودة عالية.
