دعا سعادة اللواء مكتوم الشريفي مدير عام شرطة أبوظبي ، العاملين في مركز القيادة والتحكم بإدارة العمليات في شرطة أبوظبي ، إلى الحرص على التحسين والتطوير المستمر والارتقاء بجودة الخدمات، والتعامل مع الحالات والمهام في أقصر وقت ممكن ضمن جهود شرطة أبوظبي في الارتقاء بخدماتها لتعزيز الأمن ونشر الطمأنينة في المجتمع. .
واكد الشريفي خلال اطلاعه على الأنظمة ، وآخر التطورات والتقنيات الحديثة بالمركز لاستقبال مكالمات وبلاغات الجمهور ، على أهمية العنصر البشري في أداء المهام والتميز في العمل والتفاني، مثمناً جهود العاملين وحرصهم على التواصل بصورة حضارية ومتميزة مع مقدمي البلاغات من الجمهور وسرعة الاستجابة لها .
جدير بالذكر إن المركز يعمل من خلال نظام إلكتروني ذو تقنية عالية، وقاعدة بيانات متطورة على مدار الساعة لاستقبال جميع أنواع البلاغات الطارئة عبر الهاتف " 999". والتعامل معها وفق آليات عمل دقيقة و متطورة.
وتقوم إدارة العمليات، وفور استقبال المكالمات على هاتف الطوارئ؛ بتوجيه الدوريات للجهات الشرطية المعنية لمواقع البلاغات ، وتحرص على التنسيق مع الجهات الشرطية المعنية في تنفيذ مهامها بدقة وحرفية عالية .
رافق مدير عام شرطة أبوظبي خلال الزيارة ،العميد علي خلفان الظاهري ، مدير قطاع العمليات المركزية، والعميد سالم شاهين النعيمي مدير قطاع شؤون القيادة،و العميد الدكتور المهندس إبراهيم الهنائي، مدير مركز الاستراتيجية والتطوير المؤسسي، والعميد مهندس ناصر اليبهوني الظاهري مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بالقيادة العامة لشرطة أبوظبي.