الثلاثاء:12/01/2010:
تعتزم ربط الخدمة الكترونيا مع هيئة الهوية
350 جهاز دفع آلي في شرطة أبوظبي فبراير المقبل
تعتزم شرطة ابوظبي زيادة عدد أجهزة الدفع الالكتروني ضمن مشروع أجهزة منافذ البيع ليصل إلى 350 جهاز في إدارة ترخيص الآليات والسائقين ,و مديرية المرور والدوريات في فبراير المقبل .
واوضح الملازم محمد خميس الجنيبي مدير فرع التصميم والبرمجة في إدارة تقنية المعلومات والإتصالات أن عدد الاجهزة العامله حاليا 50 جهاز لخدمة الجمهور في إدارة ترخيص الآليات و السائقين ، كاشفا عزم شرطة أبوظبي ربط الخدمة الكترونيا مع هيئة الإمارات للهوية .
واضاف إنه سيستفاد من الربط الإلكتروني مع هيئة الهوية بما يسهم في سرعةإنجاز معاملات الجمهور ، أذ يتيح توفير كامل المعلومات للإدارة المعنية بتقديم الخدمة مثل الترخيص والمرور .
وقال إن جهاز نظام الدفع الجديد (فيرفون) هو الأول من نوعه في الشرق الأوسط ، ويحتوي على مميزات عديدة وشاشة لمس و قلم ضوئي ، ويتميز بانة يتيح للأفراد إتمام عمليات سداد الرسوم بإستخدام جميع أنواع البطاقات الإئتمانية الكترونيا دون تدخل الموظف ، والسداد عن طريق شبكة خاصة بإلاجهزة تتصل بسيرفر رئيسي مرتبط مع بالبنك مباشرة لضمان سرعة الانجاز كما يتميز النظام بالاحتفاظ بنسخ من ايصالات سداد الرسوم في قاعدة بيانات خاصة وذلك للرجوع اليها في أي وقت .
وتكون عملية سداد الرسوم ( الدفع ) عن طريق جهاز واحد دون الحاجة إلى طباعة الايصال من الجهاز للتوقيع عليه من قبل العميل كما في الأجهزة التقليدية، أذ يحتوي الجهاز على قلم ضوئي ويتم التوقيع على شاشة اللمس الخاصة بالجهاز .
واكد حرص إدارات الشرطة الخدمية و بالأخص إدارة ترخيص الآليات و السائقين على زيادة مستوى الرضا العام عن الخدمات المقدمة حيث تم تزويد الأجهزة بنظام إستبانه الكتروني لمعرفة مدى رضى العميل عن طريق شاشة اللمس , ما يجعلنا نستغني عن جهاز الاستبانه الثابت والتقليدية ، مشيرا إلى انه سيكون هنالك نظام تحكم في نوعية اسئلة الاستبانة .
وتابع : بان الجهاز يقوم بعرض فيديو وصور إرشادية و توعوية بالصوت و الصورة في حال عدم استخدامه .
ويتيميز الجانب التقني للمشروع بتضمين معلومات الأجهزة المستخدمة في الكاونتر في جهاز واحد ، ووجود استبانه الكترونية تتغير حسب نوع المعاملة وطبيعة عمل الموظف
بما في ذلك سداد المخالفات و ترخيص المركبات و وترخيص السائقين كما ان الاجهزة موصولة بنظام دعم فني مركزي .