طورت إدارة الديوان في القيادة العامة لشرطة أبوظبي ، نظام إدارة الشراكات الكترونياً بالتنسيق مع إحدى شركات تقنية المعلومات بهدف أتممة إجراءات أعمال وأنشطة الشراكات وادارتها بصورة الكترونية وفق منظومة متكاملة مرتبطة مع منهجية ادارة العلاقة مع الشركاء .
وذكر العميد محمد راشد بن كشيم الشامسي مدير إدارة الديوان ان هذه الخطوة تأتي تجسيداً لاستراتيجية القيادة العامة لشرطة أبوظبي الرامية إلى بناء الشراكات الفاعلة ، والاستفادة من الابداع والابتكار من خلال استخدام التقنيات الحديثة لافتاً إلى ان عدد الشركاء المسجلين في النظام الإلكتروني بلغ نحو 200 شريكاً .
واشار إلى أنه تم إنجاز مراحل الإعداد والتجربة للنظام الالكتروني للشركاء وتدريب ضباط ارتباط المنهجية ونوابهم على استخدامه ومنحهم الصلاحيات والبدء في التطبيق العملي تفعيلاً لنظام مطور لإدارة الشراكات الكترونياً على الشبكة الداخلية ، مشيراً إلى أن شرطة أبوظبي تعد أول جهة حكومية على مستوى الدولة تحقق ريادة الأعمال في مجال الشراكات باستخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الشراكات بمستوى عال من الربط الالكتروني .
واوضح ان نظام الشراكات الالكتروني ( PMS) يمثل قاعدة بيانات أساسية لتجميع كافة بيانات الشركاء بصورة دقيقة من خلال إدراج كافة تفاصيلهم وتفاصيل أنشطتهم وكل مايتعلق بهم .
وأضاف: أن تحديث البيانات يتم باستمرار من قبل فرق العمل ، حيث يتيح النظام الاطلاع على تفاصيل بيانات ملف كل شريك ، ومزود بمقدرات تحليلية لاحتساب أوزان درجات أهمية كل شريك وفق معايير محددة كما يسهم في عمليات تقييم الشركاء وتقديم نتائج لكل شريك على حدة بدقة وشفافية متناهية .
ونوه بأهمية نظام الشراكات الالكتروني باعتباره جسراً للتواصل وتوطيد العلاقة مع الشركاء بهدف إرساء علاقات مستدامة لما فيه مصلحة جميع الأطراف، ودعم ضباط الارتباط ونوابهم في عمليات الاختيار الأمثل لشركائهم ، والتصنيف المناسب لهم ، والتواصل الفعال معهم، إلى جانب مميزاته في قياس المؤشرات والدعم الكبير للجهات المسؤولة عن الشراكات ومتخذي القرارات لتحسين مستويات الأداء وادارة أعمال وأنشطة الشراكات بكفاءة وفاعلية.
وأوضح ان النظام يسهم في تسهيل عمليات التخطيط الاستراتيجي كما يوفر معلومات موثوقة وعالية الجودة وفورية تفي باحتياجات مستخدمي البيانات ضمن الادارات الشرطية كل حسب طبيعة اختصاصه و توفير المعلومات الضرورية والأدلة ذات الموثوقية العالية لفرق العمل والجهات ذات الصلة في ظل زيادة المشاركات والمنافسات بجوائز التميز المؤسسي من خلال تطبيق أعلى معايير امن المعلومات ضمن نطاق برنامج الشراكات الالكتروني .
وحثّ الشامسي ضباط ارتباط منهجية إدارة العلاقة مع الشركاء على مواصلة التعاون الايجابي مع الشركاء على نحو يحافظ على منجزات ومكتسبات شرطة أبوظبي في مجال الشراكة المجتمعية، بما يسهم في تطوير الخدمات الشرطية.
إلى ذلك أكد النقيب خالد عمر أحمد الزبيدي، رئيس قسم الشراكات الرئيسية، أهمية توثيق شرطة أبوظبي التعاون وتعزيزه مع الشركاء، و تحسين جودة الخدمات التي تقدم للجمهور، ومواكبة تطورها، وتوسيع دائرة الشراكة، التي تشكل جزءاً من اهتمامات القيادة العامة لشرطة أبوظبي، وتوظيفها في التطوير والتحديث.