وقعت إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في العين مذكرة تفاهم مع شركة العين للتوزيع، بهدف توحيد الجهود المشتركة بين الجانبين لخدمة المتعاملين بجميع فئاتهم، لما في ذلكمن انعكاس إيجابي على الصعيدين الاقتصادي والاجتماعي، وتجسيداً لاستراتيجية إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في العين، وشركة العين للتوزيع لتحقيق تطلعاتهما المستقبلية.
وقع المذكرة العقيد خليفة مطر بالقوبع الحميري، مدير إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في العين، ومحمد سالم الشامسي مدير عام شركة العين للتوزيع في مقر الإدارة.
وتهدف إلى تعزيز جهود التعاون نحو تحقيق رؤى الجانبين للوصول إلى مكانة مرموقة ورائدة في المنطقة، وذلك من خلال إرضاء المتعاملين، وبناء علاقات تعاون فعالة بينهما لتحقيق الأهداف الاستراتيجية المشتركة، والعمل المشترك لتحسين أداء العمليات وتبسيط الإجراءات وتطوير خدمات المتعاملين، والتنسيق بين الجانبين في إطار التعاون الوظيفي والعملي المشترك؛ لتنمية القدرات الفنية والإدارية للقوى العاملة في المؤسستين، وتعزيز التواصل بينهما لتحقيق المصالح المشتركة.
كما تهدف إلى تبادل المعرفة والخبرات والتجارب المؤسسية على المستويات المشتركة كافة، وتبادل المعلومات والدراسات ذات العلاقة باختصاصات الجانبين ومجال عملهما، ووضع آلية لتنفيذ نظام متكامل للتواصل بين الطرفين، وتبادل الرأي والمشورة لدعم ومساندة جهود التحديث والتطوير المؤسسي لكلا الجانبين، ودعم المهارات الإبداعية والابتكار من خلال التعاون بينهما، ووضع آلية للتنسيق في تنفيذ المشاريع المشتركة بهدف ضمان حسن التنفيذ وسرعة الإنجاز.
وتنص مذكرة التفاهم على تعزيز العلاقات والتعاون للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة من الجانبين؛ والاتصال الفعال مع العملاء الداخليين والخارجيين وجميع الجهات المعنية، وتبادل الأفكار والمعلومات لتحقيق المصالح المشتركة، ودراسة جميع الأعمال المقدمة إلى الجمهور وتطويرها عن طريق عرض وتحليل مخرجات العمل، انطلاقاً من الحرص على تحقيق قيمة للأعمال والخدمات التي يقدمها الجانبان.
كما تنص المذكرة على تبادل وتحديث البيانات والمعلومات، والبحوث والدراسات والإحصاءات والمطبوعات في مختلف الاختصاصات ذات العلاقة المشتركة بين الجانبين، وتحسين وتطوير الخدمات المشتركة؛ وما يترتب عليه من وضع سياسات وأنظمة عمل معتمدة لدى الجانبين، ووضع واعتماد آلية الموافقات المسبقة للمعايير والمواصفات المعتمدة التي تختص بالنشاطات المشتركة، وعقد ورش العمل والمؤتمرات العلمية والمنتديات والندوات المتخصصة ذات الاهتمام المشترك، ودعم الأنشطة والفعاليات المجتمعية من خلال حملات التوعية، والأنشطة الرياضية والاجتماعية والثقافية والفنية في مدينة العين، وإشراك المجتمع المحلي في الخطط والمشاريع المستقبلية.
وقال العقيد الحميري إن مذكرة التفاهم التي وقعتها الإدارة مع شركة العين للتوزيع تأتي تماشياً مع استراتيجية قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ الهادفة لتعزيز الشراكة مع المؤسسات والهيئات الاتحادية والمحلية، وتحقيق الأهداف المشتركة وإيماننا بالعمل المشترك ودعم المبادرات الجادة التي تسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات للجمهور.
وأضاف أن هذه المذكرة تمثل جسراً للتواصل بين الإدارة وشركة العين للتوزيع لتحقيق أهداف وإنجازات مرموقة لخدمة الوطن، مؤكداً حرص الجانبين على تعزيز التعاون ودعم الشراكات الاستراتيجية القائمة بينهما بشكل فعّال، من خلال وضع إطار العمل الرئيسي المشترك، والاستفادة من الخبرات المتبادلة والدراسات والبحوث لتجويد العمل المؤسسي، وتوسيع آفاق التعاون المشترك بينهما في مختلف المجالات وصولاً لتقديم خدمة فعالة وناجحة.
ومن جانبه قال محمد سالم بن عمير الشامسي، مدير عام شركة العين للتوزيع، إن هذا التعاون الثنائي يهدف إلى تحقيق الشراكة الاستراتيجية المثمرة، والعمل المشترك لتحسين أداء العمليات وتبسيط الإجراءات وتطوير خدمات المتعاملين، والتنسيق بين الجانبين في إطار التعاون الوظيفي والعملي المشترك لتنمية القدرات الفنية والإدارية.
وأضاف أن أحد أهداف هذه الاتفاقية وضع آلية عمل لتنفيذ نظام متكامل للتواصل بين الطرفين، وتبادل الآراء والخبرات بجانب المعلومات والدراسات، لدعم جهود تحديث الإجراءات من أجل خدمات أكثر تطوراً، وذلك عبر آلية تنسيق في تنفيذ المشاريع المشتركة لضمان حسن التنفيذ وسرعة الإنجاز.
حضر مراسم التوقيع المقدم