احتفلت كلية الشرطة، صباح اليوم "الخميس"، في قاعة الاتحاد، بتخريج أربع دورات هي: "إدارة الاجتماعات" و"إدارة الجودة الشاملة في العمل الشرطي" و"التميز في خدمة العملاء" و"إعداد الهياكل التنظيمية والوصف الوظيفي ـ الأولى"، والتي نظمها معهد تدريب الضباط، لـ 29 ضابطاً من مختلف الإدارات العامة وإدارات وزارة الداخلية، بحضور مديري الإدارات ورؤساء الأقسام في كلية الشرطة ومعهد تدريب الضباط.
وأكد العميد حمد عديل الشامسي، مدير عام المؤسسات الإصلاحية والعقابية بوزارة الداخلية، حرص الوزارة، وقيادتنا الشرطية على إعداد وتأهيل الكوادر البشرية، وتهيئتها وتنمية قدراتها لتحمل المسؤولية، باعتبارها الأساس في عملية التنمية والتطوير، داعياً الخريجين إلى العمل الجاد والمخلص والاستفادة مما تعلموه في القيام بواجباتهم وممارسة مهامهم بكفاءة واقتدار، متمنياً لهم التوفيق والنجاح.
ومن جانبه، أشار العقيد علي عبدالله الشامسي، مدير عام كلية الشرطة بالإنابة، إلى أن الدورات التدريبية المتخصصة تسهم في رفع مستوى أداء وكفاءة منتسبي أجهزة الشرطة والأمن، لافتاً إلى أن الكلية ومن خلال معهد تدريب الضباط، اهتمت ببناء مناهج متكاملة توازن بين التأصيل العلمي ومتطلبات التحديث والتطوير للعلوم الشرطية، لتتلاءم مع الاحتياجات الفعلية لمختلف قطاعات وزارة الداخلية.
وأوضح الرائد عبدالله سعيد سباع، مدير معهد تدريب الضباط بالإنابة، أن دورتي "إدارة الاجتماعات" و"إدارة الجودة الشاملة في العمل الشرطي"، تهدفان إلى تنمية معارف المشاركين حول إدارة الاجتماعات وأنواعها وسلبياتها وسبل علاجها، وتعزيز مهاراتهم حول مفهوم الجودة الشاملة والتركيز على مرتكزات الجودة الشاملة لتقديم أفضل الخدمات والمخرجات.
وقال إن دورتي "التميز في خدمة العملاء" و"إعداد الهياكل التنظيمية والوصف الوظيفي/ رقم 1"، تهدفان إلى تنمية مهارات المشاركين حول التميز في خدمة العملاء، وبناء علاقات متميزة لنيل رضا العملاء، وتعزيز معارفهم وقدراتهم حول إعداد الهياكل التنظيمية وتطويرها، وإعداد الوصف الوظيفي للوظائف المختلفة.
وتلقى المشاركون، عدداً من المحاضرات النظرية والعملية، إضافة إلى عدد من المناقشات الجماعية، وتمثيل الأدوار وعصف الأفكار والجلسات المصغرة وعرض أفلام فيديو إثرائية تحاكي الواقع.